Оптимізація коефіцієнта конверсії веб-сайту | Перевірені прийоми

09.09.2020
Conversion Rate Optimization Tips for Website
Автор:

Оптимізація конверсії може здаватися чимись незрозумілим. Тому сьогодні ми розповімо вам, що цей “секретний код” означає.

Простими словами, оптимізація коефіцієнта конверсії - це варіація способів, які допомагають перетворити відвідувачів вашого сайту на активних клієнтів.

Сьогодні веб девелопмент компанія Internetdevels поділиться всіма нюансами, пов'язаними з оптимізацією конверсії, і розкриє понад 20 ефективних порад, які ви можете використати, щоб відчути РЕАЛЬНІ результати.

Що таке оптимізація коефіцієнта конверсії (CRO)?

Оптимізація конверсії полягає в застосуванні всіх можливих стратегій для перетворення ваших відвідувачів на активних клієнтів.

Уявіть, що ви - власник кафе. Ви ж відкрили його не для того, щоб люди приходили до вас, посиділи і йшли, а для того щоб вони купили у вас чашечку кави.

В основному, власники бізнесу створюють веб-сайти з метою розширення їх клієнтської бази та збільшення доходів. Оптимізація коефіцієнта конверсії допомагає вам реалізувати головну мету вашого сайту - отримувати дохід. Ми впевнені, що ви не створювали сайт просто для входу і виходу людей!

Як порахувати коефіцієнт конверсії вашого сайту?

Коефіцієнт конверсії показує, наскільки ефективним є ваш сайт. Чим вищий рівень конверсій, тим це краще для вашого бізнесу.

Щоб зрозуміти, наскільки плачевною є  ситуація із вашим сайтом - вам потрібно спочатку перевірити, який у вас зараз рівень конверсій. 

The formula for checking the Conversion Rate of your website is:

  1. Візьміть кількість відвідувань вашого сайту в місяць. Візьмемо, наприклад, 45 000.
  2. Потім ми беремо кількість конверсій за той же період часу. Наприклад, 2,500.
  3. Далі ми проводимо такі розрахунки:

2,500 / 45,000 х 100 = 5,6%

5,6% - це і є коефіцієнт конверсії на даний момент.

6 основних переваг оптимізації коефіцієнта конверсії

1. Підвищення доходу

Що б не говорили, але це головна перевага оптимізації конверсії. Після оптимізації клієнти будуть здійснювати більше дій, а значить, ви отримаєте більше доходу.

2. Збільште прибутковість вашого бізнесу

Після оптимізації конверсії ви можете збільшити кількість клієнтів без додаткових капіталовкладень.

3. Бачите ваші помилки

Оптимізація конверсії вашого сайту дає вам реальне уявлення про стан справ вашого сайту.

4. Підвищення конкурентоспроможності

CRO допоможе вам краще зрозуміти бажання і очікування ваших клієнтів та задовольнити їх. Це допоможе вам отримати перевагу над вашими конкурентами. Прекрасно, чи не так?

5. Підвищення рейтингу в пошукових системах

Чим нижче показник відмов, тим вища ваша позиція у видачах пошукових систем. Відповідно, після проведення оптимізації конверсії у вас є всі шанси опинитися в топі результатів пошуку.

6. Поліпшення UX

Одна з основних завдань компаній в Інтернеті - зробити UX зручним і приємним для користувачів на сайті. Результати CRO дозволять вам покращити всі прогалини вашого бізнесу.6 Major Benefits of Conversion Rate Optimization

3 помилки по оптимізації коефіцієнта конверсії

Хоча в даний час є багато різних статей про оптимізацію коефіцієнта конверсії, деякі користувачі все ще роблять помилки. Наш блог створено для того, щоб уникнути таких проблем з вашим сайтом.

1. Відсутність оптимізації для роботи на різних пристроях

Не робіть цієї помилки, так як ви можете втратити більше половини користувачів. Обов'язково оптимізуйте ваш сайт для смартфонів, ноутбуків, планшетів і навіть смарт-годинників.

2. Повільна робота сайту

Часто повільна робота сайту призводить до того, що потенційні клієнти просто залишають ваш сайт - вони не витримують повільної швидкості.

3.  Відсутність онлайн-підтримки клієнтів

Just like in real life, people need to know that someone can help and advise them in the shop. Users prefer those sites where they will be helped if necessary. Become such a site, and add live chat support to your site.

10 обов'язкових порад по збільшенню конверсії

Пропонуємо вашій увазі 10 відібраних порад по збільшенню конверсії сайту. В наш маст-хев список тіпсів входять 10 дійсно ефективних порад. Використовуйте це як міні-чекліст, який повинен використовувати кожен веб-сайт.

1. Прискоріть завантаження вашого сайту

Скоротіть час завантаження вашого сайту, щоб користувачі могли швидко отримати те, що вони хочуть.

Короткі поради як скоротити час завантаження сторінки:

  • виберіть легку тему
  • використовувати файли CSS
  • позбудьтеся непотрібних плагінів і файлів
  • кешуйте дані

2. Оптимізуйте CTA

Зробіть так, щоб заклики до дії дійсно працювали.

Короткі поради як оптимізувати CTA:

  • додайте CTA на початок сайту
  • зробіть так, щоб заклики до дії виділялися і привертала увагу
  • створіть більше CTA, ніж у вас є зараз

3. Покажіть відгуки ваших клієнтів

Відгуки користувачів спонукають людей довіряти вам.

Короткі поради для оптимізації відгуків клієнтів:

  • показуйте відгуки поруч із конкретними послугами та товарами
  • завжди відповідати на відгуки, навіть погані, щоб показати свою відповідальність
  • чим більше у вас відгуків, тим більше нових клієнтів ви отримаєте

4. Запустіть рекламні акції на вашому сайті

Всім подобаються акції, тому давайте людям те, що вони хочуть.

Короткі поради стосовно ведення акцій:

  • чим більше акцій ви робите, тим вищим є шанс отримати більше конверсій
  • додайте "безкоштовну доставку", бо це теж працює
  • розробіть відповідний дизайн для спеціальних пропозицій

5. Стимулюйте ефект дефіциту

Скільки б років не минуло, цей метод працює добре! Дефіцит створює попит.

Короткі поради щодо усунення ефекту дефіциту:

  • напишіть під продуктом скільки штук залишилось (можна трохи прикрасити)
  • напишіть скільки залишилося часу до закінчення акційного періоду

6. Змініть сторінку продукту

На сайті покупець спочатку повинен купувати очима. Примусьте відвідувачів щось купити, навіть якщо це їм не потрібно.

Короткі поради для покращення сторінки продукту:

  • використовувати якісні фото товарів
  • зосередьтеся на описі унікальних властивостей продукту або послуги, щоб переконати користувача купити
  • подбайте про SEO оптимізацію опису продукту
  • створіть рекомендації аналогічних товарів

7. Покращіть навігацію по сайту

Хороша порада : створіть таку навігацію, щоб навіть дитина могла зрозуміти, як користуватися вашим сайтом. Уявіть, що ваша цільова аудиторія - діти. Це найголовніший секрет.

Короткі поради для Product Page:

  • чим менше кроків потрібно зробити відвідувачеві, тим більше лідів ви отримаєте
  • не забудьте оптимізувати ваш сайт під мобільні пристрої

8. SEO-Friendly - це основа!

SEO - це те, що допомагає клієнтам знаходити вас через пошукові системи.

Короткі поради з SEO оптимізації:

  • напишіть правильний тег заголовка для товару
  • використовуйте точні ключові слова
  • створюйте зрозумілі URL

9. Додайте кілька варіантів оплати

Зніміть обмеження на те, як люди можуть оплачувати послуги і продукти, і отримаєте більше конверсій.

Короткі поради щодо способів розрахунку:

    • додайте оплату кредитною / дебетовою карткою
    • дозвольте мобільний платіж
    • дайте можливість розплачуватися віртуальною валютою

10. Зробіть ваш сайт багатомовним

Доступність сайту на різних мовах дозволить розширити клієнтську базу і прибрати будь-які географічні кордони. Це допоможе вам вийти на світовий ринок.

Короткі поради по багатомовності сайту:

  • зробіть свій сайт доступним на декількох мовах
  • найміть співробітника, який буде професійним перекладачем
  • дозвольте користувачам зручно перемикатися між різними мовами
  • чим більше мов доступно, тим більший користувачів ви отримуєте

10 Must-Have Tips to Boost Your Conversion Rate

Додаткові поради щодо збільшення коефіцієнта конверсії

До основних 10 порад, ми б хотіли додати вам ще кілька, які допоможуть вашому сайту підвищити коефіцієнт конверсії. Звичайно, використовувати їх всіх необов'язково. Ознайомтеся з ними, щоб дізнатися, що

11. Виберіть правильну кольорову схему для вашого бізнесу

12. Create and distribute quality content

13. Focus on what the client can get from working with you, not how cool you are.

14. Add a chatbot

15. Create multiple landing pages for different types of users

16. Додайте кілька способів зв'язатися з вами

17. Проведіть A / B / C / D тест

18. Уникайте спаму

19. Покажіть, що ви відкриті для своїх клієнтів (наприклад, додайте фото команди)

20. Показуєте статистику того, що ви вже зробили

21. Переконайтеся, що всі посилання на вашому сайті працюють

22. Додайте функції, які вже є у ваших основних конкурентів

23. Створіть унікальний дизайн

24. Використовуйте контактні форми

Покращіть конверсію з допомогою компанії веб розробки Internetdevels

Оптимізація коефіцієнта конверсії веб-сайту - необхідна умова, щоб  залишатися в тренді або потрапити до них.

Вище ми дали понад 20 порад, які можуть вам у цьому допомогти. Все, що вам потрібно зробити, це вибрати і реалізувати те, що найкраще підходить для вашого сайту.

Веб-розробники з Internetdevels будуть раді допомогти вам вибрати і реалізувати всі бажані функції для вашого сайту.

Голосів: 1 Рейтинг: 5

Також по темі

1

Чи знаєте ви, як збільшити кількість...

2

Якщо одного дня ви запускаєте сайт для стартапу, то розраховуйте, що він повинен мати здатність рости разом із вашим бізнесом. Інтернет-магазини особливо сильно потребують цього вміння. Давайте...

3

Сьогодні поговоримо про одну специфічну вимогу, яку медичні сайти повинні виконувати. А саме, йтиметься про HIPAA-сумісність для медичних сайтів: що вона собою являє, яким сайтам вона потрібна, що...

4

Вбудувавши стрічку з соцмереж на сайт, ви можете розраховувати на ...

5

Як AWS, так і DevOps є неймовірно популярними термінами в сучасному світі технологій. У цьому пості від нашої команди з ...